Der Wärmemessdienstleister ista ist für die Erfassung der Wasser und Wärmever-bräuche in unseren Wohnungsbeständen zuständig.

Nach unserer Kenntnis hatte es Ende Juli einen Angriff auf das IT-System des Wär-memessdienstes ista gegeben.

Nach Information der ista sind Zähler und Messgeräte von dem Angriff jedoch nicht betroffen. Die Verbrauchserfassung lief und läuft weiterhin reibungslos.
Die Wasser- und Heizkostenabrechnungen können wie gewohnt erstellt werden.
Allerdings kann es hierbei zu Verzögerungen kommen.

Die ista hat uns mit Posteingang vom 22.08.2022 mitgeteilt, dass die Adressen,
Liegenschaftsnummern, Verbrauchsdaten (Heiz-, Warm- und Kaltwasserver-brauch), Nutzername, Nutzernummer sowie die beheizbare Fläche von 431
unserer aktuellen und ehemaligen Mieter aus dem Zeitraum 2006 bis 2012 aus
einem Archiv der ista gestohlen und veröffentlicht wurden.

Nach Einschätzung der von ista eingeschalteten Spezialisten ist die Aussagekraft der Daten begrenzt. Daher ist es unwahrscheinlich, dass Ihnen dadurch ein
Schaden entsteht. Wir haben umgehend nach Kenntniserlangung die zuständigen Behörden informiert.

Die ista hat ein Krisenstab eingerichtet und stellt im Internet unter: https://www.ista.com/de/updates aktuelle Informationen bereit.

Sie selbst müssen keine weiteren Maßnahmen ergreifen.

Wir empfehlen Ihnen jedoch wachsam zu sein und auf ungewöhnliche Ereignisse zu achten, z. B. ungewöhnliche Kontaktaufnahmen mit der Aufforderung, Daten herauszugeben oder zu ändern oder verdächtige Dateianhänge zu öffnen, die augenscheinlich von der ista oder unserem Unternehmen per E-Mail an Sie ver-schickt wurden.

Wir bitten Sie um Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sobald uns weitere Informatio-nen vorliegen, werden wir sie auf unserer Internetseite veröffentlichen oder Sie persönlich kontaktieren. Bei Fragen wenden Sie sich gern an unseren Daten-schutzbeauftragten unter der Adresse: datenschutz [at] domusconsult [dot] de.