Im Zentrum der Studie stand die Zufriedenheit mit dem bestehenden Leistungsangebot der wbg Gotha e.G. Die
Mitgliederbefragung wurde mittels gedruckter Bewertungskarten sowie über das Internet durchgeführt. Sie
erfolgte anonymisiert. Die Befragung fand im Zeitraum vom 27.08. bis zum 31.10.2014 statt.
wbg Gotha nutzt das unabhängige Bewertungssystem RepuGraph.